Un CSO o un director de sustentabilidad, es un concepto relativamente nuevo. Este rol se empezó a formar en los inicios en los años 2000s como respuesta a la alza de los movimientos de responsabilidad social empresarial (RSE) y sostenibilidad corporativa como los criterios ESG (ambiental, social y de gobernanza).

El título de CSO posiciona al rol de sustentabilidad como un puesto de alta dirección, también conocido como “C-Suite”, formando parte integral del consejo.
La misión principal de un CSO es poder colocar la sustentabilidad en el corazón de la empresa. Algunas de sus responsabilidades principales pueden ser:
- Construir y liderar estrategias de sustentabilidad a lo largo de toda la empresa.
- Evaluar y monitorear la eficacia de los programas de sustentabilidad.
- Asegurarse que cumplan con las iniciativas de ESG y anticiparse a regulaciones.
- Traducir datos climáticos complejos hacia metas alcanzables y medibles.
- Análisis de riesgos.
- Educar y capacitar empleados.
- Poder colaborar tanto como con las partes interesadas internas como externas para lograr las iniciativas.
- Reportar a inversionistas, juntas y el público con transparencia y claridad.
Lo más importante es que pueda trabajar de la mano con los departamentos de finanzas, marketing y legales para poder tener resultados tangibles.
Este, todavía no es un puesto regularizado o que se encuentre en todas las empresas sin embargo, las que más suelen tener un CSO cumplen con estos criterios:
- La estructura de la compañía está evolucionando más lentamente que el mundo y necesitan una llamada de atención.
- Es complicado balancear la sustentabilidad con las ganancias de la empresa.
- Insatisfacción con los grupos de interés, especialmente cuando las comunidades impactadas demandan un cambio.
- Tienen dificultad para ordenar prioridades.
- Cuentan con riesgos importantes relevantes a la sustentabilidad y cambio climático
- Los inversionistas están interesados en la sustentabilidad.
¿Por qué es importante?
Las empresas son las que actualmente son esperadas que tomen acción directa en problemáticas como el cambio climático. Por lo que actualmente los inversionistas están considerando criterios de ESG para tomar sus decisiones de inversión. Además, tienen un rol importante al considerar la resiliencia de la empresa ante crisis, tales como la del COVID-19.
Para ser un CSO Forbes recomienda 5 consideraciones:
- Eduación: necesitas una licenciatura, ya sea en negocios o ingeniería, y complementarla con credenciales o posgrados con un enfoque en sustentabilidad.
- Experiencia en la industria: Al menos 5 a 10 años de experiencia en el área de la empresa. Puestos previos comunes son ser director de sustentabilidad o gerente de cadena de suministro.
- Certificaciones: Continuar desarrollándote con programas y certificaciones reconocidas que cubran los principios de sustentabilidad así como habilidades generales.
- Liderazgo: poder aprender, actuar y liderar con calma y confianza. El CSO simboliza el cambio, tienes que poder conocer los últimos avances en sustentabilidad para luego proponer ideas innovadoras.
- Networking: tener una red amplia para poder conocer nuevas iniciativas de otras empresas que se podrían implementar además de impulsarse mutuamente. Tener aliados.
El rol de un CSO cada vez va ganando mayor importancia. Dentro de las empresas no está estandarizado por lo que el liderazgo en sustentabilidad se puede ver de diversas maneras. Sin embargo, el papel de un CSO es vital para poder adoptar las medidas de sustentabilidad como parte intrínseca de cómo opera la empresa. Esperemos en el futuro encontrarnos con más.
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Referencias:
https://www.forbes.com/sites/jeannestafford/article/how-to-become-chief-sustainability-officer